Servicevilkår
Handels- og servicevilkår for AMSOIL.dk
1. Virksomhedsoplysninger
AMSOIL.dk drives af:
One’s Performance Europe ApS
Kinavej 4
4200 Slagelse
Danmark
CVR: 45423840
E-mail: info@amsoil.dk
Telefon: 93969862
I disse vilkår betegnes One’s Performance Europe ApS også som AMSOIL Danmark, “vi”, “os” eller “vores”.
2. Anvendelse af webshoppen
Disse handels- og servicevilkår gælder for køb foretaget på AMSOIL.dk samt for brugen af webshoppen.
Når du afgiver en ordre på AMSOIL.dk, bekræfter du, at de oplysninger, du har angivet i forbindelse med købet, er korrekte og fyldestgørende.
3. Privat- og erhvervskunder
AMSOIL.dk sælger både til private forbrugere og erhvervskunder.
Hvis du handler som privat forbruger, gælder dine ufravigelige rettigheder efter dansk forbruger- og købelovgivning.
Hvis du handler som erhvervskunde som led i dit erhverv, gælder regler, der alene beskytter forbrugere, herunder den almindelige lovbestemte fortrydelsesret for forbrugere, som udgangspunkt ikke.
Eventuelle særskilte skriftlige aftaler mellem One’s Performance Europe ApS og en erhvervskunde går forud for disse generelle vilkår.
4. Produkter og produktinformation
Vi bestræber os på at give korrekte og opdaterede oplysninger om produkter, priser, specifikationer, lagerstatus og anvendelsesområder.
Der kan forekomme fejl eller ændringer i produktinformation, billeder, priser og lagerstatus. Vi forbeholder os retten til at rette åbenlyse fejl.
Produktbilleder er vejledende. Emballage, etiketter og produktets udseende kan ændres af producenten uden varsel, uden at dette nødvendigvis ændrer produktets egenskaber.
Kunden er ansvarlig for at sikre, at det valgte produkt er egnet til det pågældende køretøj, den pågældende maskine eller anvendelse. Vores køretøjssøgning og produktanbefalinger er hjælpemidler, og ved tvivl anbefaler vi, at du kontakter os inden bestilling.
5. Priser og betaling
Alle priser på AMSOIL.dk er angivet i danske kroner (DKK) og inklusive dansk moms, medmindre andet tydeligt er angivet.
Eventuelle leveringsomkostninger vises i checkout, inden ordren gennemføres.
Betaling sker via de betalingsmetoder, der tilbydes i webshoppen på købstidspunktet.
Vi forbeholder os retten til at ændre priser, tilbud og kampagner uden forudgående varsel. En prisændring påvirker ikke allerede accepterede ordrer.
6. Bestilling og ordrebekræftelse
Når du har gennemført en ordre, modtager du en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har angivet.
Vi forbeholder os retten til at kontakte dig, hvis der opstår problemer med en ordre, herunder ved fejl i pris, lagerstatus, produktinformation, betaling eller levering.
Ved åbenlyse pris-, produkt- eller systemfejl forbeholder vi os retten til at annullere ordren. Hvis betaling allerede er gennemført, tilbagebetales det relevante beløb.
7. Levering
Varer, der er på lager, har normalt en forventet leveringstid på 1–3 hverdage.
Den gældende fragtpris og de tilgængelige leveringsmuligheder vises i checkout, inden ordren gennemføres.
I perioder med ekstra travlhed eller ved forhold uden for vores kontrol kan leveringstiden være længere.
Yderligere oplysninger fremgår af vores Leveringspolitik.
8. Fortrydelsesret og returnering
Ved køb som privat forbruger gælder den lovbestemte fortrydelsesret efter gældende dansk lovgivning.
De nærmere betingelser for fortrydelse, returnering og refundering fremgår af vores Retur- og refusionspolitik.
Den almindelige lovbestemte fortrydelsesret for forbrugere gælder som udgangspunkt ikke ved erhvervskøb, medmindre andet er aftalt skriftligt.
9. Reklamation
Ved køb som privat forbruger gælder den lovbestemte reklamationsret efter dansk købelov.
Ved erhvervskøb gælder reklamationsretten efter den konkrete aftale og dansk rets almindelige regler for erhvervskøb, medmindre andet er aftalt skriftligt.
Hvis du mener, at en vare er mangelfuld, bedes du kontakte os hurtigst muligt på info@onesperformance.com med ordrenummer, en beskrivelse af problemet og gerne relevant billeddokumentation.
10. Personoplysninger
Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med vores Politik om beskyttelse af persondata.
AMSOIL.dk anvender Shopify som platform til drift af webshoppen og kan anvende relevante tredjepartstjenester til blandt andet betaling, levering og teknisk drift.
11. Immaterielle rettigheder
Indhold på AMSOIL.dk, herunder tekst, grafik, design, billeder, produktmateriale, logoer og varemærker, tilhører deres respektive rettighedshavere.
AMSOIL-navnet, AMSOIL-logoet og relateret materiale anvendes i forbindelse med vores distribution og markedsføring af AMSOIL-produkter.
Materiale fra webshoppen må ikke kopieres, offentliggøres, videredistribueres eller anvendes kommercielt uden tilladelse fra den relevante rettighedshaver.
12. Tredjepartstjenester og links
AMSOIL.dk kan indeholde links til eller funktioner leveret af tredjeparter.
Når du anvender en tredjeparts tjeneste, kan den pågældende tredjeparts egne vilkår og privatlivspolitikker være gældende.
Vi er ikke ansvarlige for indhold på eksterne websites, som vi ikke driver eller kontrollerer.
13. Fejl, unøjagtigheder og ændringer
Vi bestræber os på, at oplysningerne på AMSOIL.dk er korrekte og opdaterede, men der kan forekomme tastefejl, prisfejl, tekniske fejl, forkerte lageroplysninger eller andre unøjagtigheder.
Vi forbeholder os retten til at rette sådanne fejl og opdatere webshoppen løbende.
14. Drift og tilgængelighed
Vi bestræber os på at holde AMSOIL.dk tilgængelig og velfungerende, men kan ikke garantere uafbrudt adgang til webshoppen.
Der kan forekomme midlertidig utilgængelighed i forbindelse med vedligeholdelse, tekniske problemer, opdateringer eller forhold uden for vores kontrol.
15. Gældende lov
Køb på AMSOIL.dk og disse vilkår er underlagt dansk ret.
Ufravigelige rettigheder, som tilkommer private forbrugere efter gældende lovgivning, begrænses ikke af disse vilkår.
Eventuelle tvister søges i første omgang løst mellem kunden og One’s Performance Europe ApS.
16. Ændringer af vilkårene
Vi kan løbende opdatere disse handels- og servicevilkår, blandt andet som følge af ændringer i webshoppen, vores tjenester eller gældende regler.
Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på AMSOIL.dk.
17. Kontakt
Har du spørgsmål til din ordre, vores produkter eller disse vilkår, kan du kontakte:
AMSOIL Danmark / One’s Performance Europe ApS
Kinavej 4
4200 Slagelse
Danmark
E-mail: info@amsoil.com
Telefon: 93 96 98 62
CVR: 45423840